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| 電話語音卡具體地講是“電腦與電話語音處理卡”，也稱之為“語音板”。它是一種用于電腦上并能夠?qū)崿F(xiàn)語音處理的電腦插件。提供錄音、放音、收碼（DTMF碼、PULSE碼）、自動撥號、振鈴檢測與控制摘掛機、信令檢測、轉(zhuǎn)接內(nèi)線、監(jiān)控錄音、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、主叫號偵測等服務(wù)功能。根據(jù)電信中繼線接口來分，目前語音卡可以分為模擬中繼語音卡和數(shù)字中繼語音卡兩大類；按功能模塊可以分為一下三種： 外線模塊：與市話線接口相連，控制線路的摘掛機。 內(nèi)線模塊：與電話機相連，控制座席的摘掛機，為外線中繼卡提供座席功能。 錄音模塊：與電話線路并連，通過檢測線路上的能量變化，記錄下來電，話音等通話信息。 |
